مديري براي آينده (مديريت)

اصول و آداب سخنراني

محمد يارندي — Thu, 20 May 2010 17:53:00 GMT

اصول و آداب سخنراني

برداشت از سايت emodir.ir

هدف
سخنران بايد از سخن گفتن هدفي داشته باشد و بخواهد از آن منظوري حاصل کند. سخنراني که در سخن پردازي خود هدف مشخصي را دنبال نمي کند مانند آدم کوري است که در چهار راهي سرگردان باشد.

آغاز سخن
آغاز يا شروع سخن بايد جذاب باشد تا در همان لحظات اول روح شنونده تسخير شود. هر سخنران بايد سعي کند که شروع صحبتش خوب باشد ، اگر سخنراني با جمله هاي کوتاه و پرمعني يا با يک بيت شعر آغاز شود ، اثرش غيرقابل انکار است.
قبل از اينکه صحبت کنيد بايد توجه و پذيرش شنونده را به دست بياوريد. چند دقيقه اول اثر مهمي بر روي نتيجه پاياني خواهد داشت. بدين ترتيب شروع سخنراني با خنده ارتباط با شنونده را توسعه مي دهد و آنها را آرام مي کند.

تماس چشمي
به عنوان قسمتي از فن گفت و شنود ، تماس چشمي داشتن با يک گروه از افراد مهم مي باشد زيرا به شنونده شما کمک مي کند تا گوش دادن به صحبت هاي شما برايش آسان شود.

لبخند
خنده نشانه شادماني و سرور است. سخنراني که با لبخندي طبيعي در پشت تريبون قرار مي گيرد موفقيتش حتمي است.

سکوت
استفاده کردن از سکوت هاي کوتاه و بجا بزرگترين هنر سخنران است ، سخنران خوب تنها کسي نيست که متوالياً سخن بگويد بلکه آن است که گاهي عاقلانه و ماهرانه در مواقع حساس لحظه اي سکوت کند تا بدين طريق بر جذابيت سخن خود بيفزايد.

يادداشت
در سخنراني بايد تمام نکات آن قبلاً با دقت تنظيم شود و بدون مطالعه قبلي نبايد سخنراني کرد. عمل تهيه گفتار بايد تا آغاز سخنراني ادامه يابد ، چندين بار خوانده شود ، رئوس مطالب آن يادداشت و از بين آنها نکات برجسته را نگاه داشت و بقيه را حذف کرد.

انتقاد
هر سخنران بايد بداند که مردم و شنوندگان درباره سخنراني او اظهار نظر و انتقاد خواهند کرد و معمولاً محاسن را نخواهند ديد و بيشتر به دنبال معايب مي گردند بنابراين سخنران بايد آن قدرها ظرفيت و مقاومت داشته باشد که از اين بابت ناراحت نگردد و برعکس سعي کند اولاً کمتر به دست بدگويان سوژه بدهد ، ثانياً اين انتقادها را براي بهتر شدن صميمانه بپذيرد

وضعيت سخنراني
بهترين وضعيت قرار گرفتن براي سخنراني ايستاده است که در اين حالت مواردي وجود دارد که از اهميت زيادي برخوردار است:

قدم زدن
بعضي افراد به خاطر فشار عصبي عادت دارند که زياد قدم بزنند ، آنها طول سکو را دائم راه مي روند. در اين حالت ، چشمان شنوندگان ، سخنران را از طرفي به طرف ديگر دنبال مي کنند و اين مي تواند حواس پرتي فوق العاده اي را براي آنها فراهم نمايد و اين حرکت جنبشي عاقبت مي تواند سبب گردد که شنونده به يک سستي و خواب آلودگي دچار شود.
بديهي است حرکت در حين سخنراني خوب است اما فقط بايد به صورت يک قدم و در نقطه اصلي سخنراني شما باشد.

ميز عادي يا ميز مخصوص سخنراني
پشت ميز بودن تنها در چند دقيقه اول ، قابل قبول است . پس تلاش کنيد به تدريج همانطور که سخنرانيتيان پيش مي رود ، از پشت ميز تغيير مکان دهيد.

حرکات دست
بعضي از سخنرانان به ويژه در آغاز سخنرانيشان در مي يابند که دچار حالت عصبي مي شوند ، آنها با دست هايشان حرکات غير قابل کنترل زيادي را انجام مي دهند . گاهي اوقات دستهايشان را در پشت بدن و يا در جلوي بدن قرار مي دهند، گاهي آنها را داخل جيب شلوار مي گذارند و کاهي با سکه ها يا کليدهاي موجود خود بازي مي کنند يا با دست بينيشان را پاک مي کنند يا با خودکار بازي مي کنند.
تمام اين موارد اختلالاتي است که يک سخنران مي تواند آنها را در کنترل خود داشته باشد . جهت مقابله با اين اختلالات مهم است که دست ها ديده شوند و بايد هميشه در جلوي بدن باشند ، همچنين حرکات مناسب دست مي تواند ارزش آنچه که گفته مي شود را افزون کند.

بايد ها و نبايد ها
دست ها بايد هميشه باز نگه داشته شوند ، اگرچه گاهي يک مشت گره شده مي تواند براي تأکيد بر قوت يک نکته استفاده شود ، ولي انگشتان يا دست هايي که باز هستند يک فرد صريح تر را نشان مي دهد.
کف دستانتان نبايد با انگشتاني رو به بالا به طرف شنوندگان باشد زيرا اين عمل بر عدم قبول اشاره دارد.
انگشت اشاره که به طرف شنوندگان تکان مي خورد اشاره به اين دارد که شما آنها را ساکت مي کنيد .
يک حرکت دوراني اتفاقي با دستهايتان مي تواند زماني که با جمله اي اين چنيني ترکيب شود خيلي مؤثر باشد «بگذايد شروع کنيم» و «بگذاريد در مورد اين نکته توافق کنيم»
حرکات دست بايد طبيعي باشد بنابراين اگر شما نمي توانيد دست هاي خود را به درستي تکان دهيد فقط دست هايتان را در مقابل خود قرار دهيد .

ارائه
ما همه از تجربه گوش کردن به يک سخنراني با متن عالي ولي ارائه خسته کننده اي که قادر نبوده حق مطلب را ادا کند ناراحت شده ايم . مواردي که سخنران با حالت يکنواخت و يا حالت تندي صحبت مي کند بنابراين براي جلوگيري از اين مورد صدايتان را تغيير دهيد . گاهي بلند صحبت کنيد و گاهي آرام .
بر روي لغات و عبارت مشخص و مهم تأکيد نماييد ، گاهي اوقات ابتدا تند و سپس آهسته تر صحبت کنيد زيرا صداي شما و تأکيدي که بر روي لغات معين انجام مي دهيد مي تواند متن آماده شما را با روح نمايد .

رسيدگي کردن به فشار عصبي
شما براي اينکه سخنران مؤثري باشيد ابتدا بايد ترس ها ، نگراني ها و هيجان هاي خود را درک کنيد و سپس بر سيستم عصبي خودغلبه نماييد.
بارها هنرپيشه ها را ديده ايد که وقتي خبرنگار از آنها مصاحبه مي کند اعتراف مي کنند که دچار استرس و فشار عصبي شده اند که اين به خاطر ترشح هورمون آدرنالين در بدن است که باعث مي شود ناراحتي هاي ناشي از فشار عصبي در بدن شود.

روش هاي غلبه بر فشار عصبي
کشيدن يک يا دو نفس عميق قبل از برخاستن يا به جلو برخاستن براي سخنراني .
همچنين انجام چند حرکت ورزشي کمک مي کند که هورمون ادرنالين در بدن حرکت کند و اکسيژن را به خون برساند .
همچنين اگر مي لرزيد دستهايتان را به هم بچسبانيد و يا ميز کنفرانس را بگيريد .
و مهمتر از همه تهيه برنامه و آمادگي موضوعات است .
هيچ وقت از فشار عصبي نترسيد . اکثر افراد هنگام سخنراني در مي يابند که صدا و دست و پاهايشان مي لرزد ولي در اغلب اوقات شنونده متوجه آن نمي شود .

اجتناب از عادات نامناسب :
- اهميت به خود
يکي از روش هايي که باعث از دست دادن شنونده مي شود اهميت دادن به خودتان است براي مثال :
خانم ها و آقايان : نکته اي را دوست دارم به شما بگويم ، من تجربه 20 ساله داشته ام و برنامه هاي بي شماري در راديو اجرا کرده ام .
تعريف و تمجيد از خود ممکن است شخص را اغراق آميز جلوه دهد .
-عذر خواهي کردن :
نبايد سخنراني را با عذرخواهي شروع کرد ، مثلاً متأسفم من دير کردم يا متأسفم من آماده نيستم يا متأسفم که وقتتان را مي گيرم .
فوراً عذرخواهي کردن هم سخنران و هم مطلب او را بي ارزش مي کند ، بهترين حالت اين است که توسط فردي که سخنران را دعوت مي کند انجام پذيرد .

ساده صحبت نکردن و سخن بي مفهوم (غير روزمره)
هميشه سعي کنيد متن سخنراني را طوري آماده کنيد که شنوندگان قادر به درک مطالب آن باشند و از به کار بردن کلمات و عباراتي که براي آنها ناآشنا است پرهيز کنيد .
لطيفه ها :

اگر شما از توانايي لطيفه گوييتان مطمئن نيستيد آن را کنار بگذاريد . و اين عبارت را به خاطر بياوريد «اگر شک داريد آن را کنار بگذاريد»

پرسش و پاسخ
زماني که سؤالي از شما پرسيده مي شود و يا شما به نوبه خود از سؤال کننده مي پرسيد مي توانيد اين فن را به کار ببريد . بدين ترتيب که شما مي توانيد عبارات زير را به کار ببريد :
«متأسفم من کاملاً آن را نفهميدم» يا «مي توانيد آن را تکرار کنيد» يا «مي توانيد دقيقاً آن را توضيح دهيد»

نکاتي که در اين فن وجود دارد
اولاً سؤالات به ندرت دقيقاً به همان شکل اول تکرار مي شوند و وقتي تکرار مي شوند اغلب براي پاسخ دادن آسانتر مي شوند .
ثانياً بعضي از سؤالاتي که به نظر مي رسند مشکل باشند سؤال نيستند بلکه اظهاراتي هستند که سخنران مي تواند با آن موافق باشد يا ان را تصحيح کند .
ثالثاً و مهمترين نکته اين است که وقتي سؤال کننده با تقاضا براي تکرار سؤال رو به رو مي شود اين عمل به سخنران مقداري وقت فکر کردن براي يافتن پاسخ را مي دهد .
اگر شما پاسخ را نمي دانيد سعي نکنيد از خود جوابي بسازيد بايد بگوييد که متأسفم من نمي توانم به سؤال شما پاسخ دهم يا من پاسخ را براي شما پيدا خواهم کرد .

وسايل کمک آموزشي:
نقشه ها و تخته ها
در هنگام نوشتن بر روي تخته که پشت سخنران و شنوندگان است سخنران بايد به جريان مکالمه ادامه دهد تا ارتباط او با شنوندگان قطع نشود .

پروژکتورها ، آورهدها و اسلايدها
عکس هايي که روي پروژکتور يا اسلايد نشان مي دهيم بايد شامل حداقل جزئيات باشد اگر لازم است که اطلاعات زيادي روي تصاوير گفته شود بهتر است از متن هاي چاپي استفاده شود .
وسايل ديگر مانند خط کش و ليزر براي نشان دادن قسمتي از تصوير نيز مورد استفاده قرار مي گيرد . در هنگان نشان دادن عکس يا شيء به حضار براي به دست آوردن نتيجه مشخص و مناسب ، حرکات دست بسيار مهم است و شيء را بايد حداقل در بلندي شانه قرار داد .
تهيه کنندگان: سارا علومي – مريم کارنامه

من از کانادا متنفرم

محمد يارندي — Fri, 09 Apr 2010 20:52:00 GMT

کانادا کشور خيلي بديه. من از اين کشور متنفرم. دلايل من هم واضح و مبرهنه. براي اينکه مطمئنتون کنم که نظرم کاملا درسته بعضي از دلايلم رو اينجا مي نويسم تا خودتون قضاوت کنين. فقط يادتون باشه که فکر مهاجرت به اين کشور عوضي رو نکنين. به همون ايران خودمون بچسبين و از زندگي پر صلح و صفا در کنار خانواده تون لذت ببرين. اين هم دلايل من:

اين مطلب در سال 1385 در وبلاگ http://canadajoon.blogfa.com/ منتشر شده، احتمالا توي اين 4 سال وضع بدتر هم شده،

من به آنهايي كه قصد مهاجرت به كانادا را دارند پيشنهاد ميكنم حتما اين مطلب را مطالعه بكنن.

ادامه مطلب...

سال جديد فكر...

محمد يارندي — Wed, 07 Apr 2010 18:43:00 GMT

سلام دوستان، اميدورام در سال جديد به تمامي اهداف شغلي و خانوادگي خود دست پيدا كنيد.

دوستان عزيز من،‏ سال جديد اگر با فكر جديد همراه نباشه هيچوقت نميتواند عنوان يك آغاز را با خود يدك بكشه.

همانطور كه ميدانيم بهار با شكوفه،برگ و سبزي تغييرات خودش رو به رخ طبيعتي كه تا چند روز قبل بي جان بوده ميكشد، پس...

شما اگر ميخواهيد در شغل، خانواده، رابطه خود با همسرتان و ... به موفقيتي چشمگير دست پيدا كنيد بايد هميشه خودتان (نه به اين معنا، خواهي نشي رسوا همرنگ جماعت شو. نه!!! به نظر بنده حقير يكي از بي معني ترين ضرب المثل ما ايراني هاي مي باشد) را تغيير بدهيد

بعنوان مثال اگر در محيط كار هميشه 10 دقيقه تاخير داشتيد، اين نقيصه را رفع كنيد. اگر يك بخش خصوصي را اداره ميكنيد و نفراتي را در كنار هم به كار گرفته ايد. مي بايست محيط كاري فرح بخش، بدور از تنش. براي آنها بوجد آوريد تا آنها نيز تا نهايت توان براي شما كار (يا به قول دوستان مقتصد بازاري مايه بذارن) به هر حال اين مثال هاي كوچكي بود كه به فكر بنده مي رسيد.

به اطراف خود توجه كنيد، محيط كار خود را با تغييراتي حتي كوچك ( نياز به صرف هزينه هاي گزاف نيست.) تبديل به محيطي دلپذير كنيد.

اگر فكر ميكنيد تبليغات هزينه است پس بايد اين را متذكر بشم كه روزي مصاحبه اي از يكي از بزرگان علم اقتصاد ميخواندم، در قسمتي از اين مصاحبه عنوان كرد كه اگر تمام ثروت من را ازم بگيرن و فقط 1دلار بعنوان سرمايه اوليه به تخصيص دهند، 99 سنت از آنرا براي تبليغات كار جديد خودم صرف ميكنم و به همين موفيتي كه الان درون آن قرار دارم ميرسم. پس بايد طرز فكر خود را نسبت به تبليغات در سال 1389 عوض كنيد.

دوستان من، رقبا را به چشم دشمن نگاه نكنيد! بلكه اورا پله اي براي صعود فرض كنيد.

دوستان من، هميشه همكاران شما بهترين دوستان شما هستند مگر... پس تو كسي هستي كه بايد تغيير كني، نه اون.

دوستان من، مثل سال گذشته به بهانه بدهي، چك و حقوق كارمندان از خانواده خود غافل نشويد. سعي كنيد توي امسال وقت بيشتري به آنها اختصاص بديد.

ميدونيد الان مي خواهم مخاطب خودم را عوض كنم؟ مديران عزيز، شمايي كه بايد يك سازمان را مديريت كنيد. آيا ميدانيد سال قبل چند بار به اشتباه جلوي ترفيع يك كارمند سخت كوش را گرفتيد؟ آيا ميدانيد چند بار براي اينكه خودتان را توجيه كني پشت يكي از كارمندان زير دستت مخفي شدي؟ آيا ميداني براي برنده شدن در يك مناقصه چه فشارهاي زيادي را به زير مجموعه خودت آوردي؟امسال سال جبران. فكر خودت را عوض كن. مطمئن باش تو با همين كارمندان به اين مقام رسيدي، پس با همين كارمندان هم پيشرفت ميكني. وقت بيشتري براي آنها قائل شو.

كنكور نزديكه!!!، البته تا اونجايي كه من ميدونم تقريبا مخاطب كنكوري ندارم. اما شمايي كه توي خونه فرزند، برادر يا خواهر كنكوري داريد، به آنها بگوييد درصورت قبول نشدن توي رشته دلخواه خود. دنيا به هيچ وجه به آخر نرسيده است. پس طرز فكر خودشونو عوض كنن و به اين بي انديشن كه هر پله خراب شده، نياز به ترميم دارد نه تاخير.

سخن آخـــر. براي شروع سال جديد.

دوستان عزيز من، همانطور كه ميدانيد از نظر علمي شايد به پاي خيلي از شما نرسم (البته به زودي اين شكاف را هم جبران ميكنم) اما تجربه زيادي در اين آفته بازار دارم، ميدانم كه براي موفقيت و رسيدن اهداف راه طولاني در پش دارم و بايد خودم آماده مشكلاتي بزرگتر از مشكلات قبل بكنم. من آماده ام و اميد دارم شما هم آماده باشيد.

به اميد موفقيت

خدايا فقط كافيه كه بخواهي ...

ماهيت بحران هاي مالي

محمد يارندي — Sun, 14 Mar 2010 18:17:00 GMT

وجود بحران هاي مالي آدمي را بر آن مي دارد تا از خود سؤال كند كه " چرا با اينكه نيروهاي موجود در بازار منطقي عمل مي‌كنند هر از گاه بحران‌هاي مالي به وقوع مي‌پيوندند ؟"
سال‌ها پيش چارلز كيندل برگر (Charles Kindleberger) در كتابش نوشت كه اقتصاد جهاني هميشه دستخوش يك سري ناآرامي و شكست مي‌باشد. اين بحران‌ها تا حدودي شالوده نظام سرمايه‌داري را لرزانده است. حتي تعدادي از اقتصاددانان بر اين باور هستند كه وجود تغييرات و اصلاحات اقتصادي و بنيادي وجود بحران‌هاي مالي را غير ممكن ساخته است. اگر در جائي بحران مالي بوجود مي‌آيد بيشتر بخاطر شرايط خاص تاريخي مي‌باشد نه بخاطر ساز و كار نظام سرمايه‌داري. اقتصادداني به نام هيمن مينسكي ( (Hyman Minskyاين بي‌توجهي به بحران‌هاي مالي را به چالش كشيده است. او در سلسله مقالاتي نظريه بي ثباتي مالي ( financial instability) را درخصوص بحران‌هاي مالي مطرح كرد. بر اساس اين نظريه بحران‌هاي مالي قسمتي اجتناب‌ناپذير از نظام سرمايه‌داري به شمار مي‌آيند و يك سير قابل پيش بيني را طي مي‌كنند.
آنچه منجر به يك بحران مالي مي‌شود مجموعه اي از رخدادها است كه او آنها را " جابجايي " و يا وارد آمدن شوك خارجي به اقتصاد مي‌نامد. اين شوك مي‌تواند به اشكال مختلف به پيكره اقتصاد ضربه وارد كند از قبيل شروع جنگ، از بين رفتن محصولات كشاورزي و يا ورود يك اختراع و نوآوري در يك سيستم اقتصادي به گونه‌اي كه آن نظام اقتصادي مهياي آن نوآوري نباشد اگر اين شوك اقتصادي به حد كافي قوي باشد، باعث تقويت يك بخش اقتصادي شده و در همان حال ساير بخش‌هاي اقتصادي را تضعيف و نابود مي‌كند. اگر بخش جديد از فرصت سرمايه‌گذاري برخوردار شود همه سرمايه‌ها را به سوي خود روانه خواهد كرد و يك افزايش سرمايه‌گذاري ( Investment boom ) را به همراه خواهد داشت و اين يك حالت آشوب و ناآرامي در اقتصاد پديد مي‌آورد. يكي از ويژگي‌هاي اين افزايش سرمايه‌گذاري در يك بخش اقتصادي افزايش نقدينگي و خلق پول مي‌باشد كه اين خود حجم پول را افزايش مي‌دهد.
بنابراين هم تسهيلات اعطائي بانك‌ها و هم آورده شخصي سرمايه‌گذاران در اقتصاد باعث افزايش نقدينگي در بخش اقتصادي مربوطه مي‌شود. حس كنجكاوي بوجود آمده جهت سرمايه‌گذاري در بخش مربوطه ارزش دارايي مورد بحث را افزايش مي‌دهد (مثلاً با افزايش سرمايه‌گذاري در بخش مسكن و ساختمان ، ارزش و قيمت اين قلم دارايي افزايش مي‌يابد). افزايش قيمت، خود فرصت سرمايه‌گذاري جديد را نويد مي‌دهد و سرمايه‌گذاران جديد را وارد اين عرصه مي‌كند. اين فرايند فزاينده باعث افزايش سود و سرمايه‌گذاري مي‌گردد و مرحله‌اي بوجود مي‌آيد كه آن را " اوج فعاليت " (euphoria ) مي‌نامند.
در اين مرحله سفته‌بازي در بخش مورد نظر اوج مي‌گيرد و حتي هر كس كه در بخش مورد نظر تخصصي ندارد دل به دريا مي‌زند و به اميد تحصيل سود، به سرمايه‌گذاري در اين بخش روي مي‌آورد.
پس از آن مرحله حباب قيمت بوجود مي‌آيد (price bubble ). همچنان كه مرحله سرمايه‌گذاري شدت مي‌گيرد ، حباب قيمت نيز بزرگ و بزرگتر مي‌شود. در طي اين مرحله گروهي از افراد كه در داخل اين بخش اقدام به سرمايه‌گذاري كرده‌اند با اين تفكر كه ديگر در اين بخش به اندازه كافي سرمايه‌گذاري صورت گرفته است در صدد برمي‌آيند تا سرمايه خود را از اين بخش خارج كنند و يا سرمايه خود را به پول نقد و يا دارايي با ارزش ديگري تبديل كرده و از اين گرداب خارج شوند. در كشاكش اين برنامه‌ها و خروج سرمايه‌گذاران از اين بخش اقتصادي، ممكن است سيستم بانكي ، مالي و يا اقتصادي دست به اقدامي بزند كه اين روند را شدت بخشد و يا ممكن است در فرايند بازار خللي ايجاد شود. به موازات خروج سفته بازان و دلالان از اين بخش، ارزش و قيمت اين قلم دارايي نيز افت شديد خواهد داشت و به قول اقتصاددانان حباب قيمت مي‌تركد. با تركيدن حباب قيمت ، سرمايه‌گذاران در پي حفظ ارزش دارايي خود بر مي‌آيند. در اين مرحله بانك‌ها اصولاً از اعطاي تسهيلات در بخش مورد نظر خودداري مي كنند و اين مرحله ديگري به نام " كمبود نقدينگي و پول " ( credit crunch ) را رقم مي‌زند و حتي ممكن است يك دوره ركود اقتصادي و يا كندي فعاليت‌هاي اقتصادي را به همراه داشته باشد. پس از مدتي دوران ركود به سر مي‌آيد و اقتصاد جان تازه مي‌گيرد و دوباره همه چيز به حالت اول و به رونق اقتصادي بر مي‌گردد هر چند كه ممكن است اين حالت در اقتصاد جهاني امروز كه بسيار يكپارچه و ادغام شده مي‌باشد سال‌ها به طول انجامد. بحران‌هاي مالي امروز قابل سرايت بوده(contagion) و با ورود از اقتصادي به اقتصاد ديگر حتي ابعاد گسترده‌تري به خود مي‌گيرند. ( snowball effect )
گروه زيادي از اقتصاددانان امروزه نظريه هيمن مينسكي را رد مي كنند با اين توجيه كه نمي توان در مورد بحران هاي مالي يك فرمول و مدل خاص ارائه داد. انتقاد ديگري كه بر نظريات وي وارد شده اين است كه اين بحران،ها به زعم هيمن مينسكي ناشي از عدم قطعيت ، سفته‌بازي، سوداگري و بي‌ثباتي مي‌باشند .
ميلتون فريدمن( Milton Friedman) اقتصاددان برنده جايزه نوبل حالت سوداگري و سفته‌بازي را رد مي‌كند، به اين دليل كه همه سرمايه‌گذاران در بخش مورد نظر كاملاً منطقي عمل كرده و به جهت كسب سود وارد عمل مي‌شوند، در غير اين‌صورت اگر رفتارشان غير منطقي بود در جايي كه احتمال تحصيل سود و منافع وجود ندارد وارد مي‌شدند. به نظر وي آنچه كه ما از آن به عنوان سوداگري و سفته بازي ياد مي كنيم اقدامي است از جهت سرمايه گذاران تا سرمايه و آورده خود را از هر خطري حفظ كنند.
در واقع آنچه بحران‌هاي مالي را شدت مي‌بخشد تصورات خود مردم از نيروهاي موجود در بازار است. آنها هر چند افرادي منطقي هستند ولي اقداماتي انجام مي‌دهند كه پيامدهاي غير منطقي در اقتصاد به همراه خواهد داشت.
بحران مالي فعلي كه از كشور آمريكا شروع شده و همچون گردباد ساير اقتصادهاي جهان و بويژه اقتصاد كشورهاي اروپايي را در هم مي‌نوردد، بسياري از اقتصاددانان ريشه اين بحران را در وام‌هاي مسكن در آمريكا مي‌دانند. ( subprime mortgage )
اخيراً كتاب‌ها و مقالات بسيار زيادي در اين زمينه به رشته تحرير در آمده است . به‌عنوان مثال اقتصادداني به نام چارلز جونز ( Charles I. Jones ) سال گذشته با چاپ كتابي در باب اقتصاد خرد توسط انتشارات نورتون ، در چند روز اخير مقاله‌اي با عنوان بحران مالي جهاني سال 2007 تا ؟؟ به چاپ رسانده و مي‌كوشد تا ابعاد اين بحران را از منظر اقتصاد خرد مورد بررسي قرار دهد.
به نظر وي شوك‌هاي وارد بر اقتصاد از بخش مسكن ، ميزان پس‌انداز جهاني و تسهيلات مسكن مي‌باشد كه اين تسهيلات بدون رعايت ضوابط خاص بانكي رايج به وام گيرندگاني كه فكر مي‌كردند ارزش و قيمت مسكن هميشه در حال افزايش است اعطا شده است . همچنين نرخ اندك تسهيلات بانكي و كاهش قيمت نفت از عوامل ديگر اين بحران مي‌باشند. در سال 2002 قيمت هر بشكه نفت به 20 دلار مي‌رسيد در حاليكه در تابستان سال 2008 قيمت هر بشكه نفت حتي به 140 دلار هم رسيد. كالاهاي ديگري مانند برنج، گاز طبيعي ، فولاد و گندم نيز با افزايش قيمت روبرو بوده است. آنچه مهم است اين است كه مقداري از اين بحران مربوط به نوسانات قيمت اين كالاها مي‌باشد.
پيامدها در اقتصاد خرد
كاهش قيمت مسكن، ركود در دسامبر سال 2007 را به همراه داشت. اين ركود ابتدا خود را در بيكاري نمايان ساخت. اندكي بعد ركود خود را در ستانده كوتاه مدت (توليد در چرخه كوتاه مدت) نشان مي‌دهد. در ابتداي سال 2008 ستانده كوتاه مدت به عددي حدود صفر نزديك مي‌شود. هرچند كه در پايان سال 2008، توليد 4/2 درصد پايين‌تر از حد بالقوه مي‌باشد. حتي ركود خودش را در نرخ بيكاري نيز نشان داده است. بيكاري در سال 2007 با نرخ 4/4 و در ابتداي سال 2009 به ميزان 6/7 درصد رسيده‌است.
اين اقتصاددان بحران مالي فعلي را بحران ترازنامه مي‌نامد هم براي خانوارها كه با كاهش ميزان خرج كردن پول مواجه خواهند شد و هم براي شركت‌ها و بنگاه‌ها كه ميزان انتفاع و تحصيل سود آنان كاهش خواهد يافت كه براساس قوانين شفاف حسابداري، خود را در ترازنامه نشان خواهد داد. (اين بحران آرايش دارايي و بدهي‌ها را در ترازنامه برهم خواهد زد.) در واقع آنچه ترازنامه را تراز مي‌كند سرمايه است كه از تفاضل بدهي و دارايي به دست مي‌آيد و از اين روي در ستون بدهي‌ها نمايش داده مي‌شود.
اين بحران بسياري از موسسات بزرگ و بانك‌هاي مطرح آمريكا را به ورطه ورشكستگي كشانده است. حتي كمك‌هاي مالي دولت در غالب طرح محرك اقتصادي نيز نتوانست اين موسسات را از خطر شكست نجات دهد و بسياري از آنها از صحنه خارج گشته و به دنبال آن فقط به اخراج كاركنان خود اقدام كردند. گروهي از اقتصادانان آمريكا بر اين اعتقاد هستند كه وجود بحران‌هاي مالي هميشه براي آنها درس‌هاي بزرگي به همراه داشته و باعث بوجود آمدن اصلاحات و تغييرات بنيادين در نظام مالي آنها گشته است. به عنوان مثال آنها اينگونه عنوان مي‌كنند كه بحران مالي دهه 1930 باعث شد تا اصلاحاتي در نظام اقتصادي آنان صورت گيرد و اين بحران نيز در اين زمينه آنان را كمك خواهد كرد، در واقع آنان بر اين اعتقاد هستند كه اقتصاد آمريكا در حال پوست‌اندازي است. مطالعه بحران‌هاي مالي در چند سال اخير در ساير كشورها نشان مي‌دهد كه بحران‌هاي مالي با كاهش ارزش دارايي و ايجاد آسيب‌پذيري در بخشي از اقتصاد آغاز مي‌شوند.
مايكل بوردو اقتصاددان دانشگاه راتجرز بر اين عقيده است كه در اين مواقع ما هميشه دو گام به جلو برداشته‌ايم و بعد يك گام به عقب رفته‌ايم. او خاطرنشان مي‌سازد اقداماتي كه بانك مركزي و خزانه‌داري آمريكا انجام مي‌دهند در واقع به بزرگ‌تر شدن بدنه دولت مي‌انجامد. اقداماتي از قبيل محرك‌هاي مالي و تزريق پول به اقتصاد در واقع افزايش نرخ تورم را به همراه خواهد داشت.
آنچه از اين بحران‌ها به ياد داريم اين است كه آنها هميشه به ما چيزي آموخته‌اند. بحران فعلي ماحصل قوانين نه چندان محكم نظارتي، عدم سختگيري در اعطاي تسهيلات بانكي، تغيير در مقررات و پايين بودن نرخ بهره مي‌باشد. وقتي بحران به سر‌آيد، يقيناً در نظام مالي و مقرراتي آمريكا تغييراتي رخ خواهد داد. اينكه آيا اين تغييرات به اندازه تغييرات بعد از ركود دهه 1930 خواهد بود به زودي آشكار خواهد شد. همچنين اينكه عنوان مي‌شود ما از اين بحران درس‌هايي خواهيم آموخت، به خاطر نتايج حاصل از تحقيقات و مطالعاتي است كه توسط اقتصادداناني همچون آلبرتو و ادواردو كاوالوو انجام گرفته كه نشان مي‌دهد بسياري از كشورها كه در 30 سال گذشته از رشد اقتصادي بهره‌مند شده‌اند، به دنبال اصلاح ساختارهاي اقتصادي بعد از وقوع بحران‌هاي مالي بوده است.

پايان

محمد يارندي — Sun, 14 Mar 2010 18:16:00 GMT

اگر به عقي برگديد و با سرعت يك روز در دقيقه سال 88 را براي خودتون مرور كنيد به چه تنيجه اي مي رسيد؟

آيا به تمامي دعاهايي كه سر سفره سال تحويل88 كرديد رسيديد؟

آيا به اهدافتون رسيديد؟

آيا رابطه تان به همسرتان خوب بوده يا مثل سال قبل سراسر جنگ و دعوا؟

آيا در محيط كار به پيشرفت رسيديد؟

آيا تونستيد جاي مديرتان كه داره بازنشست ميشه را بگيريد؟

آيا؟ آيا؟ آيا....

و هزاران‏ سوالات ديگه ميتونيد از خودتون بپرسيد و نتيجه دلخواهتان را بگيريد يا بلعكس، توي اين همه اتفاقي كه براي تمامي مردم مي افتد فقط سك چيز نقش دارد، آن هم تلاش و ديدن نقطه پايان.

گاهي، در واقع هميشه رسيدن به هدف نيست بلكه هدف توي مسيره و شما بايد اونو بدست بياريد و ادامه مسير بدهيد

دوستان براي من توي اين سال اتفاقات مثبت و منفي زيادي روي داد، به راستي توي تك تك اين وقايع، خدا را به همراه داشتم. اما اگه تلاش من نبود خدا دست ياري به من ميداد؟

نه؟ چون ميگه از تو حركت از من بركت.

هدف من از طرح اين موضوع اين بود كه در سالي كه گذشت ميتوانيم خشت سال آينده را كار بگذاريم. درسته؟

فعلا

نقطه سر خط تا...

مديريت خانواده

محمد يارندي — Wed, 24 Feb 2010 18:39:00 GMT

دوستان عزيزم سلام

توي اين ده روزي كه وبلاگ خودمو به روز نكردم، حقيقت دنبال مطلبي مي گشتم كه تكراري نباشه. چون ميدونم شما سروران عزيز با چه دقتي به اين وبلاگ سر ميزنيد، پس وظيفه خودم سنگين تر مي بينم و تمام تلاشم و مي كنم كه مطالب در خور شان شما عزيزان باشد.

مطلبي كه امروز در نظر گرفتم مديريت خانواده است، چون همانطور ميدانيد اجتماع از خانواده تشكيل شده است، پس نميتوان نقش خانواده در تربيت مديران آينده ناديده گرفت

مديريت خانواده

خانواده يکي از ارکان مهم و اساسي هر جامعه اي مي باشد . خانواده محل تجلي بسياري از خواسته هاي جامعه است و شکوفايي هر جامعه اي در شکوفايي نهاد خانواده نهفته است ، مديريت هر خانواده نيز نقش بسزايي در رشد و شکوفايي سازمان ها اعم از دولتي و خصوصي دارد و بسياري از اصول و مقررات سازمان ها نيز نشأت گرفته از اصول و مقررات حاکم بر خانواده ها مي باشد . خانواده به منزله يک واحد منسجم و پويا مي باشد که در جهت نيل به اهداف واحد گام برمي دارد و همه اعضاي يک خانواده مي بايست همگام با يکديگر در جهت تأمين خواسته هاي مشروع خانواده تلاش و حرکت نمايند . به منظور تأمين خواسته هاي مشروع خانواده لازم است خانواده ها همانند سازمان داراي اهداف و برنامه هاي مشخص و معين باشند و براي رسيدن به اين اهداف و برنامه ها اصول و موازيني را به کار ببرند که اهم اين اصول و موازين به شرح ذيل مي باشد :

ادامه مطلب...

هنري فايول

محمد يارندي — Wed, 10 Feb 2010 17:05:00 GMT

هنري فايول 1841: تولد 1918. بازنشستگي 1925. درگذشت ...تا حدود يک ربع قرن پس از مرگش، در خارج از زادگاهش يعني فرانسه ناشناس باقي مانده بود. در دهه‌ 1950، کتاب او به نام مديريت عمومي و صنعتي منتشر و افکارفايول در خصوص مديريت براي ديگران شناخته شد. امروزه، فايول را پدر و باني مکتب مديريت اجرايي مي‌دانند. فايول کل دوران شغلي خود را در يک شرکت گذراند يعني شرکت معادن و فلزات فرانسه. او کارش را به عنوان مهندس معدن آغاز کرد و در سال 1872 به عنوان رييس گروه معادن منصوب شد. در سال 1888 او به سمت مدير عامل اين شرکت منصوب شد که اين سمت را تا هنگام بازنشستگي خود در سال 1918 حفظ کرد.دشوار است تاثير فايول بر تفکر مديريت و متفکران مديريت را بسنجيم. او را پدر و بنيانگزار مکتب مديريت مي‌نامند. او نخستين فردي بود که به سازمان «از بالا به پايين» نگريست، مديريت را به عنوان يک فرآيند معرفي کرد، اين فرآيند را به بخشهاي فرعي تقسيم کرد و اصولي را تدوين نمود که باعث بهترين استفاده از افراد مي‌شوند.فايول بدين ترتيب رشته‌اي را براي آموزش مديريت ايجاد کرد. فايول مي‌گويد که مديران بايد برنامه‌ريزي کنند، سازماندهي نمايند، کارکنان را انتخاب کنند، هدايت کنند، هماهنگ نمايند، گزارش دهند و تامين بودجه نمايند. اگر نگاهي دقيق‌تر به پنج اصل مديريتي فايول داشته باشيم، مي‌بينيم که تضادها و نگرانيها، مسئوليتها و وظايف، و سبکها و مشکلاتي که يک قرن پيش شناخته شده بودند، هنوز هم وجود دارند. با توجه به اينکه مقابله با قوانين زايد و بروکراسي يکي از اهداف مهم مديريتي فايول است، اگر او امروز زنده بود و مي‌ديد که پيشرفت بسيار اندکي در اين زمينه حاصل شده است، قطعاً نااميد مي‌شد. از دو فعاليت‌ آخر مديريتي فايول يعني فرماندهي و کنترل، براي تشريح ساختار سلسله مراتبي و سبک مديريتي سازمانهاي بزرگ در دهه‌ 1950 تا دهه‌ 1980 استفاده شده است. اما اگر مجدداً نگاهي دقيق‌تر به گفته‌هاي فايول داشته باشيم ( بويژه در مورد فرماندهي) مي‌بينيم که فرماندهي مد نظر او تفاوت چنداني با اصل اعطاي اختيارات و قدرت در مديريت امروزي ندارد. البته از ديدگاههاي فايول به دليل ضعف در تجزيه و تحليل و ارزشيابي، تداخل در اصول، تداخل در وظايف، سردرگمي موجود در ساختارهايش و توجه بسيار زياد او به يک سلسله مراتب بالا به پايين، انتقاد شده است. البته اصول مديريتي او تفاوت چنداني با ويژگيهاي سازمانهاي رسمي تعريف شده در نوشته هاي ماکس وبر ندارند. تاثير فايول به عنوان نخستين کسي که مديريت را بر مبناي برنامه‌ريزي و سازماندهي افراد، به صورت يک فرآيند سلسله مراتبي بالا به پايين تشريح کرد، مؤيد جايگاه برتر او در ميان دانشجويان و مديران امروزي است.

ادامه زندگينامه هنري فايل...

نرخ ارز ثابت، پاشنه آشيل طرح هدفمند سازي يارانهها

محمد يارندي — Mon, 01 Feb 2010 13:43:00 GMT

ادعاي اين مقاله اين است که اگر نرخ بازاري ارز متناسب با آزادسازي يارانه‌ها افزايش نيابد؛ بسياري از صنايع ايران بدون اين که فرصت تطبيق با شرايط جديد را داشته باشند حذف خواهند شد و اين درست بر خلاف هدف کارآمدسازي است که طرح به دنبال آن است. ما به اين موضوع که نرخ ارز چه‌گونه تابع هدف سياست‌گذار را تعيين مي‌کند و طرح اصلاح يارانه‌ها چه‌گونه اين تابع هدف را تحت تاثير قرار خواهد داد نيز مي‌پردازيم و نشان مي‌دهيم که به دليل تغيير در منابع درآمد ريالي دولت، توصيه سياستي "افزايش قيمت ارز" مي‌تواند عملي باشد.

اين حدس که چرا با فرض ثابت نگه‌داشتن وضعيت فعلي نرخ ارز، اجراي طرح اصلاح يارانه‌ها به معناي نابودي بسياري از صنايع کشور خواهد بود از دو مسير مشابه ولي داراي تاخير زماني متفاوت قابل دنبال کردن است:

براي مشاهده ادامه مقاله كليك كنيد...

فرآيندهاي بازاري و مديريت استراتژيک

محمد يارندي — Sat, 30 Jan 2010 10:02:00 GMT

نويسنده: ريچارد لانگلويس

اقتصاددانان و پژوهشگران ِمديريت ِاستراتژيک براي مدتهاي مديد روابط دشوار و مبهمي با يکديگر

داشته اند. به دلاليل موجهي آنها همواره کارکرد بنگاهها و بازار را به يک شکل نمي ديدند. با اين همه، بدليل شباهت بنيادي ميان موضوعات کاري شان، همچنان با يکديگر مرتبط باقي مانده اند.

اقتصاددانان و پژوهشگران ِمديريت ِاستراتژيک براي مدتهاي مديد روابط دشوار و مبهمي با يکديگر داشته اند. به دلاليل موجهي آنها همواره کارکرد بنگاهها و بازار را به يک شکل نمي ديدند. با اين همه، بدليل شباهت بنيادي ميان موضوعات کاري شان، همچنان با يکديگر مرتبط باقي مانده اند.

تفاوت در رويکرد نظري يکي از دلايل اصلي اختلاف آنها هست. اقتصاددانان در پس يک تصوير بزرگ قرار دارند: آنها به دنبال فهم اين هستند که بازارها چگونه کار مي کنند. بنابراين براي اقتصاددانان فهم {کارکرد} ِبنگاه، يک هدف نيست، بلکه تنها وسيله اي است براي يک هدف بزرگتر؛ اقتصاددانان معمولاً نگران جزئيات واقع گرايانه اي نيستند که با تيغ اوکام دور ريخته مي شود. در سوي مقابل، استراتژي، بي هيچ پرده پوشي، هنجاري است و هدفش راهنمايي (يا دستکم آموزش) مديران براي هرچه موفق تر ساختن سازمانهايشان است که اين خود عموما به معني هرچه سودآورتر ساختن اين سازمانها است. علاوه بر اين، اگرچه ساده سازي بايد در نظريه هاي مديريتي لحاظ شود، ولي اين نظريه ها صرفا بواسطه تقاضاي دروني عوامل علمي بوجود نيامده اند، بلکه نياز مديران نيز از عوامل شکل گيري اين نظريه ها بوده است. {لذا}، تئوري بايد "کار کند" و به ميزاني براي دست اندرکاران کارايي داشته باشد، دست اندرکاراني که در شرايط پيچيده و درهم و برهم ِدنياي واقعي به دنبال تجملاتي از قبيل ثابت فرض کردن ساير عوامل نيستند.

از سوي ديگر، اين بدين معني است که استراتژيست ها، بازار_"شرايط"_ را کمتر از اقتصادانان، مرتب و تر و تمييز مي بينند. براي آنها بازار واجد نااطميناني، پويايي و تغييرات کيفي بسيار بيشتري است. {براي آنها}، معرفت يک مساله است و شکلي پيچيده تر از "اطلاعات ناکامل" مفروض در اقتصاد به خود مي گيرد. خلاصه آنکه پژوهشگران مديريت استراتژيک بيش از اقتصاددانان آمادگي دارند تا بازار را به مثابه يک فرايند پويا در نظر بگيرند.

ادامه مقاله...

كسر بودجه

محمد يارندي — Sat, 30 Jan 2010 09:52:00 GMT

وقتي دولت کشوري مانند کشور ما ايران با کسر بودجه مواجه است چند راه حل در پيش رو دارد. انتشار پول، که در چند دهه اخير با بي مسئوليتي کامل انجام گرفته است، راه اول است.

پرانتز اول: همانطور که مي دانيم اگر درصد افزايش نقدينگي به مراتب بيش از درصد افزايش توليد داخلي باشد اين افزايش نقدينگي به تورم منجر مي گردد. تورم ايران هم از همين جنس است. تورمي که تنها و تنها ريشه پولي دارد. راه حل آن هم استفاده از ابزارهاي پولي به وسيله بانک مرکزي است. ابزارهاي پوليي که بعضي از آنها بايد ايجاد شوند و بوسيله بانک مرکزي که با اين بانک مرکزي تفاوت کلي دارد در جهت مهار تورم استفاده شوند.

ادامه مطلب...